当社がお客様に製品・サービス等をご提供するに当たり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報の重要性を認識し、その個人情報の保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
お客様とのより一層の信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針を公開致します。
１．当社が取得した個人情報の利用目的
当社ではお客様の個人情報を以下の目的で利用致します。
① 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、口頭、書面および電子的・電磁的媒体の手渡し・送付、郵便、電話、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりご案内するため
② 当社において取り扱う商品・サービスなどの品質改善、市場分析、企画・開発、販売施策の立案または顧客満足度向上策検討のため、およびこれらの各目的のために口頭、手渡し、郵便、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施するため
③ 各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情にお応えするため
④ 当社が受託する業務を履行するため
⑤ 法令、条例およびその他の規則などを遵守するため
○ 当社が取得、収集したお客様の個人情報を、上に定める目的の為、お客様の個人情報を株式会社ＳＵＢＡＲＵ、その関係会社およびグループ販売会社との間で共同利用させていただくことがあります。
共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号等の連絡先に関する情報、及びお客様とのお取引に関する情報などに限定します。この場合のお客様の個人情報の管理責任者は当社とします。
２．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
３．個人データ等の管理について
当社は個人情報の保護に関する法律第２０条に従い、当社において体系的に整理した個人情報について安全管理措置をとります。
４．個人情報の利用について
当社は、個人情報を、法に定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
５．個人データの第三者提供について
当社は、法に定める場合を除き、体系的に整理された個人情報を、事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
６．保有個人データの開示等の請求および苦情等への対応について
(1)当社は、取得してから６箇月以内に削除する予定のない、体系的に整理された個人情報について、法に基づき利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求める権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には、法に基づき速やかに対応します。
(2)当社の開示等の請求および個人情報の取扱いに関する苦情、お問合せの受付窓口は次の通りです。
当社総務部人事課（TEL：027-231-3111）
７．組織・体制
(1)当社は、個人情報保護最高責任者（チーフ・プライバシー・オフィサー）の下、個人情報の適正な管理を実施します。
(2)当社は、役員および従業者に対し、個人情報の保護についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
８．個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、「個人情報保護規則」およびその他の規程・規則を含む。）を策定し、これを当社役員および従業者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。